支付方式

付款方式与网站付款说明（Payment Methods）

为提供旅客安全且便利的付款体验，本公司所提供之所有旅游产品与服务，均采用线上付款方式，并透过第三方支付平台或合作之金融机构进行款项收取与交易处理。

一、可接受之付款方式

目前本公司提供以下付款方式（实际可使用之方式，依付款页面或本公司提供之付款资讯为准）：

  • 信用卡（Visa／MasterCard／JCB 等）
  • 国际信用卡（依第三方支付平台支援范围而定）
  • 新台币银行帐户转帐
  • 其他由第三方支付平台所提供之线上付款方式

本公司不接受现金付款或到场付款。若选择新台币银行帐户转帐，请依本公司提供之指定帐户及期限完成付款；款项以实际入帐为准，并请保留转帐纪录以供核对。

二、付款币别与价格说明

  • 本网站所显示之价格，可能以多种币别呈现，仅供旅客参考。

  • 实际交易与最终结算之法定币别为越南盾（VND）。

  • 最终付款金额以第三方支付平台付款页面显示之金额为准，并可能因汇率波动、银行手续费或支付平台处理流程而产生些微差异。

三、第三方支付平台说明

本公司之线上付款服务系透过第三方支付平台或合作金融机构进行处理：

  • 所有付款流程、信用卡资讯与交易验证，均由第三方支付平台依其资安与风险控管机制处理。

  • 本公司不会留存、接触或处理旅客之完整信用卡资料或付款帐户资讯。

旅客于本网站完成付款，即表示已同意并遵守相关第三方支付平台之服务条款、交易规范及隐私权政策。

四、付款成功与订单成立

  • 旅游产品与服务，仅于付款成功并经本公司确认订单后，始视为正式成立。

  • 若付款未完成、失败，或遭银行／支付平台拒绝，该订单将视为尚未成立。

  • 本公司保留于付款后，基于实际名额状况、供应商限制或其他合理原因，对订单进行确认或调整之权利。

五、交易异常与付款争议

若旅客于付款过程中发生以下情形：

  • 付款失败或重复扣款

  • 付款成功但未即时显示

  • 银行或支付平台审核延迟

  • 系统异常或网络中断

本公司将协助旅客联系第三方支付平台或相关金融机构进行查询与处理；惟若因支付系统、银行作业流程或第三方支付平台因素所致之延误或异常，本公司不负直接赔偿责任。

六、退款与交易手续费

  • 如有退款需求，将依本网站所公告之**【退款与取消政策】**办理。

  • 已产生之银行或第三方支付平台交易手续费，原则上不予退还。

  • 退款（如适用）将依原付款方式返还，实际入帐时间依银行或支付平台作业流程为准。

七、重要说明

  • 请旅客于付款前，务必确认产品内容、出发日期、服务项目及取消政策。

  • 完成付款即表示旅客已同意并接受**【服务条款】、【退款与取消政策】**及上述付款方式说明。

网站付款操作说明

请依下列步骤完成付款流程：

步骤一：选择付款方式

于付款页面，旅客请选择以下其中一种方式：

  • 国际信用卡／签帐卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB）

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Samsung Pay

  • 国内 ATM 卡／银行帐户

  • 使用银行 App 或电子钱包扫描 QR Code

选择后，系统将显示相对应之付款画面。

步骤二：输入付款资讯

（一）信用卡／签帐卡付款

请依画面填写以下资讯：

  • 卡号

  • 到期月份／年份

  • 安全码（CSC／CVV）

  • 持卡人姓名

  • 接收交易通知之电子邮件

注意事项：

  • 卡片资讯须正确且仍在有效期限内；

  • 若需 OTP 或其他验证码，将由发卡银行直接发送给旅客。

（二）Apple Pay／Google Pay／Samsung Pay

  • 系统将自动跳转至对应之电子钱包介面；

  • 旅客透过生物辨识、PIN 码或装置安全机制完成验证；

  • 无需再次输入卡片资料。

（三）ATM 卡／银行帐户付款

  • 选择发卡银行；

  • 依指示登入网络银行或行动银行；

  • 依银行规定完成交易验证。

（四）QR Code 付款

  • 开启支援扫码之银行 App 或电子钱包；

  • 扫描画面上的 QR Code；

  • 确认交易资讯并完成付款。

步骤三：确认付款

  • 完成输入或验证后，点选「确认付款」；

  • 系统将显示交易结果：

    • 付款成功；或

    • 付款失败／处理中

订单资讯将同步寄送至旅客的电子邮件信箱。

八、付款认列时间

  • 当 OnePay 系统确认付款成功 时，交易即视为完成。

  • 若因技术异常或银行回应延迟，处理时间可能延长。

九、重要提醒

  • 本网站不会留存旅客之信用卡资讯；

  • 请勿向任何第三方透露 OTP、卡片资料；

  • 若交易失败但帐户已扣款，请立即联系客服协助对帐。

十、付款协助联络方式

如付款过程中需要协助，请联系：

CHUNG TA INTERNATIONAL TRAVELING CO., LTD.（众达国际旅行社）
地址：801 Trần Hưng Đạo, phường Chợ Quán, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
电话：(+84) 0332510510
Email：info@chungtatravel.com